‏290.00 ₪

תוכן העניינים

מבוא. 4

שאלת המחקר. 5

ארה"ב – תרבות עסקית וכללית. 5

ניתוח PESTEL.. 5

סביבה כלכלית. 5

סביבה חברתית. 5

סביבה טכנולוגית. 5

איכות הסביבה. 6

חוק ומשפט. 6

ניתוח SWOT. 6

חזקות. 6

חולשות. 6

הזדמנויות. 6

איומים.. 7

סין - תרבות עסקית וכללית. 8

ניתוח PESTEL.. 8

סביבה פוליטית. 8

סביבה כלכלית. 8

סביבה חברתית. 8

סביבה טכנולוגית. 8

איכות הסביבה. 9

חוק ומשפט. 9

ניתוח SWOT של סין 9

חזקות:. 9

חולשות:. 10

הזדמנויות:. 10

איומים:. 10

התרבות במזרח אסיה ובסין 11

ממדי התרבות עפ"י Hofstede. 12

תרבות לאומית ועסקית בארה"ב. 13

התרבות העסקית בסין 14

השוואת השונות התרבותית והשפעתה על הפעילות העסקית. 15

דרכי פעולה אפשריים להתמודדות עם השוני התרבותי 17

סגנון ניהול ומנהיגות:. 18

סגנונות ניהול ע"פ מק-גרגורי 19

סגנון ניהול ומנהיגות בארצות הברית. 20

סגנון ניהול ומנהיגות בסין 20

השוואה ומשמעויות. 22

המלצות להתמודדות מנהלים אפקטיבית בפירמות בינלאומיות. 22

דפוסי ניהול משא ומתן:. 23

משא ומתן בארה"ב. 23

משא ומתן בסין 25

השוואה ומשמעויות. 29

המלצות לניהול משא ומתן בין ארגוני 31

המלצות לגבי ניהול מו"מ אפקטיבי בסין 31

רמת אתיקה. 33

מודל תלת מימדי של אחריות חברתית. 33

ניתוח רמת האתיקה בארה"ב. 33

ניתוח רמת אתיקה בסין 33

השואה ומשמעויות. 34

המלצות. 35

זרזים לצמיחה במדינה. 35

גורמי הצלחה לניהול בינלאומי בארה"ב. 36

גורמי הצלחה לניהול בינלאומי בסין 36

השואה ומשמעויות. 37

גורמים המאטים את הצמיחה במדינה וחסמים.. 38

בעיות וחסמים לניהול בינלאומי בארה"ב. 38

בעיות וחסמים בסין 38

השואה ומשמעויות. 38

אופציות אסטרטגיות לחדירה למדינה זרה. 39

בחירה החלופה האסטרטגית. 40

סיכום.. 41

ביבליוגרפיה. 43

נספח. 45

Environmental Variables Affecting Management Functions. 45

שאלת המחקר

כיצד בא לידי ביטוי השוני בתרבות העסקית במזרח אסיה (במדינה נבחרת מייצגת - סין) ובתרבות העסקית במערב (במדינה נבחרת מייצגת - ארה"ב )?

ההתעסקות בעבודה זו תהיה סביב תרבות עסקית במזרח אסיה (סין) ביחס לתרבות עסקית מערבית (ארה"ב ). הסינים במו"מ עסקי לומדים את כל הפרטים בדייקנות וביסודיות לפני כל פגישה. הבדיקה היא קפדנית שבעתיים לפני סגירת עסקה. על מנת שלא "לאבד את הפנים" הסיני ייתן תשובות מעורפלות, או תשובות התואמות את אשר הוא חושב שהצד השני רוצה לשמוע, ולא את מה הוא באמת חושב. לכן חשוב לשאול שאלות עקיפות רבות, ולהצליב תשובות. רצוי לבקש מן הצד השני להגדיר את תחומי ההסכמה - לא את ה"לא" וה-"כן".

ההתייחסות לזמן בסין שונה מאשר במערב, כשבסין "זמן לא שווה לכסף". הסינים מעדיפים לחזור ולשקול כל נושא מספר פעמים, ואינם חוששים להפסיק עסקה בשל כך. לדעתם, מה שאינו ראוי להיעשות בעוד זמן מה, אינו ראוי להיעשות גם היום. דחיות עלולות להיגרם גם בשל הצורך להעביר כל נושא דרך מערכת הירארכית רבת רמות ומסלול בירוקראטי מפותל אשר המנסים לעקוף אותה עלולים להיתקל בקשיים ומכשולים רבים.

מעת לעת אף לאחר שנחתם הסכם בין הצדדים, הסינים יפעילו לחץ בצורה אקטיבית לטובת שיפור מצבם. הסינים רואים בחוזה הסכם מסחרי ולאו דווקא מסמך משפטי. ניתן להגדיר את חתימת ההסכם כהכרזה פורמלית כי ברצונם לעשות איתך עסקים. המחייב בעיניהם היא המחויבות האישית של המנהלים. הם יתייחסו לחוזה בעקר כאשר הוא ישרת את המטרות שלהם.

האמריקאי, בבואו למשא ומתן עסקי, מתכונן להידברות בכלים מגוונים, דוגמת הדמיות תרחישים וסיטואציות מגוונות, זאת בעזרת התמקדות על הממדים הפונקציונאליים והתפעוליים בעסקה. האמריקני יתכנן כל שלב מראש וישלוט בנתונים המספריים הרלוונטיים. המטרה העומדת מול עיניו של העסקן האמריקני הינה מקסום הרווחים עבור החברה בה הוא עובד, דבר אשר ישרת בשורה התחתונה את האינטרסים שלו. צוות המשא ומתן ישמור את הקלפים החזקים שלו קרוב לחזה, וישלוף אותם בנקודות המכריעות. האמריקאים רגילים לנהל עסקים במהירות וביעילות והם אינם אוהבים נאומים בלתי פוסקים מחד ושתיקות ארוכות מנגד. בתרבות העסקית האמריקנית מצופה מן המשתתפים לבטא חוסר הסכמה בגלוי, ללא גינוני טקס, בשם היעילות וללא כוונה לפגוע באדם מולם או במשא ומתן עצמו. עם זאת, האמריקאים בלתי נלאים בניסיונם למצוא מוצא ומענה לכל קושי ובעיה ומאמינים שאין מצבים של מבוי סתום. האמריקנים חותכים עניינים באופן מהיר לאחר ביצוע הבדיקות החיוניות להם. במסגרת ההסכם הם כורים חוזים רבים, מבקשים התחייבויות, ביטחונות והכל לפי הכללים והנורמות הנורמטיביות במערב.

ביבליוגרפיה לדוגמא (בעבודה האקדמית כ-20 מקורות אקדמיים באנגלית ובעברית) 

 שילה. ו, ארצות הברית, תרבות עסקית בין לאומית.  עמ' 35

Hofstede, G. Culture’s Consequences International Differences in Work Related Values, N.Y.: Sage. PP. 101-103