‏390.00 ₪

שאלת המחקר

כיצד בא לידי ביטוי ניהול קטלוג שירותים ביג דטה לחברת תקשורת ?

תוכן עניינים

תקציר מנהלים

1. מטרות, יעדים ומדדים
2. סקירת ספרות
3. אלטרנטיבות לתיכון המערכת
4. דרישות חומרה ותשתיות
5. הפתרון שנבחר לתיכון המערכת
6. תיכון בדיקות המערכת
7. לוחות זמנים מעודכנים להמשך העבודה
8. ניהול סיכונים מעודכן
9. אב-טיפוס
10. ריכוז שינויים מדוח התכן הראשוני
11. למידה שנעשתה במהלך סקר התכן הראשוני
12. מטריצת התאמה
13. רשימת מקורות
14. נספחים
15. נספח 1 –מסמך הגדרת הפרויקט
16. נספח 2- סיכום סקר תכן ראשוני
17. נספח STD.

הפרויקט "ניהול קטלוג שירותים לחברת תקשורת", עבור חברת אמדוקס, כולל בתוכו את תחום בקרת תהליכים ארגוניים- שיווקיים.

הרקע לפרויקט נובע מהשינויים הרגולטוריים, הטכנולוגיים והשינויים בהרגלי הצריכה הרבים שעבר שוק התקשורת בשנים האחרונות עקב כניסתם של ספקים חדשים לשוק אשר הגבירו את התחרות.

יחד עם זאת, התקדמות הטכנולוגיה וכניסת מוצרים "חכמים" מתחום ה-IOT לשוק, מאיצה בחברות התקשורת להגדיל את היקף מוצריהם ולשלב חבילות MultiPlay המציעות מוצרי אינטרנט, טלוויזיה, טלפון קווי, טלפון סלולארי חכם ואף בקרוב גם שילוב מוצרים מתחום ה- Smart Home. כל זאת, על מנת להישאר מובילות בתחומן, חדשניות ורווחיות, לנוכח התחרות הגוברת.   

דוח זה מפרט את תכן ועיצוב מערכת קטלוג השירותים לחברת תקשורת. במסגרת האלטרנטיבות לתיכון המערכת נבחנים ארכיטקטורת ותשתיות המערכת והחלטות על בסיס הנתונים ושרת הנתונים על פי מספר קריטריונים והשוואות בין המוצרים השונים, דרישות המערכת ובהתאם לחברות התקשורת והחנויות האינטרנטיות המובילות הקיימות היום בשוק.

הפתרון המוצג במסמך זה מפרט את הצורך בקטלוג איכותי שיידע לקחת בחשבון את נתוני המכירות, לנתח אותם על בסיס אלגוריתם לחישוב מדד רמת ההשקה והתאימות בין פריטים בקטלוג ולהציג בפני בונה החבילות את המידע הרלוונטי ביותר עבורו במטרה לבנות חבילה אטרקטיבית לצורך הגדלת מכירות החברה.

על מנת ליישם ניתוח זה נדרש שימוש במערכת BI (Business Intelligence) אשר תתאים לאופי והיקף חברות התקשורת ותוכל להיות דינאמית ולבצע מניפולציות וחישובים על הנתונים הקיימים בDB. לכן, חשוב לקחת בחשבון ולבצע השוואות כפי שמוצגות במסמך זה על מנת לבחור בחלופה הטובה והמתאימה ביותר לצרכים שהוגדרו בפתרון. מערכת ה-BI הכרחית להצלחה של חברות תקשורת וארגונים אחרים במטרה להישאר בתחרות ולהוביל את השוק. הכנסת מערכת BI כחלק ממערכת הקטלוג יכולה לתרום רבות לחברה ולסייע למקבלי ההחלטות גם בתחומים נוספים שלא פורטו במסגרת פרויקט זה. לכן, זהו כלי הכרחי עבור חברת תקשורת הרוצה להימצא ביתרון על מתחריה.

בנוסף, בדוח זה מוצג תכנון הבדיקות הנדרשות לביצוע על מנת לוודא כי אכן המערכת עומדת בדרישות הביצועים והיעדים שהוגדרו עבורה במסגרת ה-SOW. חשוב לציין, כי זוהי מערכת המיועדת לחברות תקשורת בעלות כמויות משתמשים עצומות ולכן נדרשות בדיקות עומסים לוודא את עמידות המערכת במקרי קצה. הן מפורטות הבדיקות עבור האב-טיפוס בו יהיה שימוש בנוסחת חישוב מחיר כולל לחבילת מוצרים ושימוש במערכת ה- Qlikview לצורך המחשת אלגוריתם ניתוח הנתונים וניבוי מדד רמת ההשקה בין מוצרים בקטלוג והצגת השימוש במדד זה בתהליך בניית החבילות.

ביבליוגרפיה לדוגמא (בעבודה האקדמית כ-15 מקורות אקדמיים)

Tom Gillis, cost wars: data center VS public cloud, forbes

‎SAP white paper, How a Data Center Works, Data Center 01.01