‏250.00 ₪

שאלת המחקר:

מהן נקודות המפתח ליצירת יתרון תחרותי באמצעות האינטרנט (מרקטפלייס)?

תוכן העניינים:

מבוא

אסטרטגיה של שימוש באינטרנט.

על מנת ליצור יתרון תחרותי

שאלת המחקר

התפתחות האינטרנט והשפעתו על חברות.

שימוש באינטרנט כלי לרכישת מוצרים ושירותים.

מרקטפלייס 

החסמים בפני רכישה באינטרנט

שירות שיווק מקוון – יתרונות וחסרונות

האינטרנט ככלי ליצירת יתרון תחרותי 

פרסום מקוון 

שיווק מקוון בהתאמה אישית

סיכום ומסקנות

ביבליוגרפיה

מרקטפלייס : זהו למעשה מעין מרכז קניות וירטואלי הפועל באמצעות האינטרנט או אפליקציה. מהותו של המרקטפלייס Marketplace הוא תיוך בין מוכרים לקונים.

העבודה תעסוק בבחינה של השפעת האינטרנט על חברות, כיצד חברות פועלות ע"י שימוש באינטרנט על מנת ליצור יתרון תחרותי על פני מתחריהן. במהלך השני האחרונות האינטרנט צבר תאוצה ורבים מאוכלוסיית העולם מחוברים לאינטרנט דרך המחשב והסמארטפון. בעבודה אבחן כיצד חברות משתמשות ברשת על מנת ליצור יתרון במגוון תחומים בחברה: הגדלת מכירות, שיפור שירות הלקוחות, חשיפת המותג ועוד.

משתנה תלוי: יתרון תחרותי. משתנה בלתי תלוי: שימוש באינטרנט

המהפכה הספרתית פתחה את השער לפני חברות סטארט-אפ וחברות-גומחה חדשות, והיא מאפשרת להן לחדור לשווקים העולמיים אף על פי שאין להן הון רב. Clos La Chance Wines, למשל, פתחה את העסק שלה כיקב מדומה. הבעלים קונים ענבים מיקבים אחרים, חוכרים מקום ומחסנים לייצור יין; שוכרים ייננים מוכשרים כשירותי חוץ, מוסרים ייצור תוויות, בקבוקים ופקקים בקבלנות-משנה, ומוכרים אך ורק דרך האינטרנט. כחברה מדומה, הם מהווים תחרות ליצרני יין אחרים, הנהנים ממימון מסועף ומבוססים היטב.

ביסוד העסקים האלקטרוניים שתי תופעות מרכזיות: ספרות (Digitalization) וקישוריות (Connectivity). ספרות פירושו הסבת מלל, נתונים, קול ומונה לרצף של סיביות (ביטים) שניתנים להעברה ממקום למקום במהירות רבה מאוד. קישוריות נוגעת להקמת רשתות תקשורת והיא משקפת את העובדה, שרוב העסקים בעולם מתנהלים כיום ברשתות המקשרות בין אנשים ובין חברות. רשתות אלו קרויות אינטרה-נט (Intranet) כשהן מחברות בין אנשים בתוך חברה אחת, אקסטרה-נט (Extranet) כאשר הן מחברות בין החברה לבין ספקיה ולקוחותיה, ואינטרנט כאשר הרשת מחברת בין המשתמשים לבין "אוטוסטרדת מידע" גדולה בהיקפה.

גידול ניכר נרשם בהיקף העסקאות הפיננסיות דרך האינטרנט (כגון: סחר במניות, בנקאות ביתית, מכירת ביטוחים). לאמיתו של דבר, התמורות שמביא אתו הסחר האלקטרוני באות לידי ביטוי לא רק במגוון הגדל של מוצרים ושירותים המוצעים באמצעות האינטרנט, אלא ביצירת מוצרים ושירותים חדשים שאלמלא האינטרנט ספק אם היו באים לעולם. לדוגמה, חל צלם נודע בשם רון האריס לשווק ביציות של דוגמניות באמצעות האינטרנט, בשיטת המכרז הפתוח.

ביבליוגרפיה לדוגמא (בעבודה האקדמית כ-20 מקורות אקדמיים באנגלית ובעברית) 

Brews, Peter J; Tucci, Christopher L. (Apr ). The Structural and Performance Effects of Internetworking, Long Range Planning, 40 2:223

Elliott, R; Boshoff, C. (Sep ). The marketing of tourism services using the internet: A resource-based view, South African Journal of Business Management, 40. 3: 35